Rafael Zavala Batlle es gerente general de Laborum Perú y Director Secretario general de la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP). MBA en ESAN con especialización en Dirección de Empresas. Licenciado en Administración de Empresas de la Universidad de Lima. Ha seguido un Programa de Competencias Directivas en el IESE de España y un Programa de Dirección en el Arizona State University.
Ha sido gerente de marketing del Jockey Plaza, gerente de inversiones de Peruval Corp., jefe de compras de Lan Perú y asesor de la Presidencia del Centro Comercial Boulevard de Asia, entre otros. Asimismo, ha sido profesor de la Universidad de Piura y de Sagros, Escuela de Liderazgo y Ventas de Seminarium. Ha dictado talleres y conferencias en diversas universidades y escuelas de maestría en Perú.
Autor de numerosos artículos, publicaciones y entrevistas en temas de empelo, autoayuda, retail y comportamiento del consumidor.